Comment traiter le burn-out


Méditation, travail, Vie quotidienne / jeudi, septembre 13th, 2018

La souffrance au travail et le burn-out sont des sujets très présents en cette rentrée.

Dans les médias avec la hausse de 4% par an depuis 2014 des arrêts maladie, mais aussi dans ma vie et mon entourage professionnels et personnels.

Pour essayer de mieux comprendre les enjeux de ce phénomène, j’ai lu le livre de Michel Delbrouck, médecin et psychothérapeute à orientation psychanalytique dont je vous propose un résumé.

Comment traiter le burn-out?

M. Delbrouck commence par nous dire qu’un burn-out peut être “un formidable clin d’oeil de la vie ou à la vie” (…) “une chance inouïe et inespérée de modifier sa trajectoire de vie avant qu’il ne soit trop tard” (p.15).

Même s’il a d’abord touché les personnes dans le champ du soin et peut concerner tout un chacun: salarié, profession libérale, étudiant, pré-retraité, etc…

Partie 1: Définir le burn-out

To burn signifie “se consumer, en référence à l’incendie intérieur d’un immeuble dans lequel le feu aurait pris, laissant les gens vidés intérieurement mais d’apparence intacte” (p.28).

Le syndrome d’épuisement professionnel a été défini par Maslach et Jackson selon trois volets:

Fatigue => Épuisement émotionnel (explosions émotionnelles, difficultés cognitives. oublis, troubles de la concentration,…).

Cet état est aussi nommé “John Wayne Syndrom”: la personne pense devoir rester forte et n’exprime aucune faiblesse ou difficulté. Cela peut se manifester par une distanciation de l’autre et une certaine froideur.

État de désinvestissement ou de désengagement de la relation à l’autre => Déshumanisation de la relation à l’autre. Cette sécheresse relationnelle peut même se manifester sous la forme de maltraitance vis-à-vis du patient qui peut s’installer insidieusement (cynisme, rejet;…).

Perte du sens de l’accomplissement et de la réalisation de soi =>Sentiment d’échec professionnel.
Ici on retrouve la conséquence des deux volets précédents: dévalorisation de soi, culpabilité et démotivation.

Pour les symptômes, j’en parle dans un article précédent.

Certains comportements pré-disposeraient au burn-out comme:

l’anxiété exagérée,

l’esprit d’entreprise poussé à outrance,

le désir de plaire à tout le monde,

le sens de l’autocritique exacerbé,

l’incapacité de faire confiance aux autres,

la mentalité de sauveur,

la place trop importante donnée au travail;

l’excès de responsabilités et de sollicitations

Partie 2: dépister et évaluer le burn-out

M. Delbrouck conseille un bilan physique, psychique et socioprofessionnel.

Dans les critères de motivation au travail on retrouve:

  1. Être en accord avec son travail
  2. Reconnaissance de soi et de son travail
  3. Équilibre entre production et rétribution
  4. Moyens d’action en rapport avec ses objectifs

Partie 3. Traiter le burn-out

Le professionnel en burn-out aura besoin de soutien et de faire silence autour de lui pour se relier à son vécu psychique interne.

Pour cela méditation, dessin, écriture, etc…peuvent être des médias intéressants.

Cette auto-empathie ou écoute de soi via le ressenti sensoriel amène une intégration globale de soi et permet de retrouver l’estime et l’affirmation de soi qui fait défaut en cas de burn-out.

L’auteur propose d’autres pistes classiques comme le repos, l’activité physique, une alimentation saine

mais aussi:

se nourrir psychiquement (lectures, musique, méditation, loisirs,…),

faire appel à son entourage,

favoriser l’introspection,

identifier nos problèmes personnels,

établir des priorités,

admettre notre besoin d’aide,…

Au niveau institutionnel, des groupes type Balint peuvent être adaptés, notamment pour lutter contre le sentiment d’isolement, améliorer la communication et la transmission des informations.

Voilà pour la première partie de ce résumé, j’espère qu’elle vous aura appris des choses et surtout vous aura donné envie de prendre soin de vous.

Dans notre formation, nous proposons justement de prendre soin des professionnels afin de faire face ou de prévenir l’épuisement au travail.

Pour en savoir plus, je vous laisse consulter notre site spécialement dédié.

 

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